Minutos, não a próxima sincronização
O webhook começa a execução e a execução termina o trabalho. Não existe janela de lote entre o formulário e a mensagem no Slack.
Distribuição de leads
Um formulário chega, o fluxo lê, decide quanto ele vale, grava no seu CRM e avisa a pessoa certa — e guarda a trilha, então um lead que não deu em nada tem explicação.
O problema
O tempo até a primeira resposta é o número que move a conversão, e ele quase nunca se perde na resposta. Ele se perde entre o formulário e a pessoa: um webhook para uma planilha, uma sincronização de hora em hora com o CRM, uma regra de rodízio dentro de uma ferramenta que ninguém do time comercial consegue abrir.
O outro custo é o silêncio. Quando ninguém dá sequência a um lead, uma automação linear diz que a execução deu certo — ela entregou a linha que mandaram entregar. O que ela não diz é qual caminho o lead tomou, o que o enriquecimento devolveu, nem por que ele foi para nutrição em vez de vendas.
Como o fluxo se parece
Numerado porque a ordem é a ordem de execução, não porque é uma lista. Com quantos passos tiver, tudo isso é uma execução só.
Dê uma URL ao seu formulário, à sua plataforma de anúncios ou ao seu site. O payload chega como dado e a execução começa nele — sem polling, sem planilha no meio.
Limpe o nome da empresa digitado à mão, separe o nome completo, descarte os parâmetros de rastreio que você não guarda. Python em sandbox, para a parte que é realmente chata.
Um passo de IA transforma a caixa de mensagem em campos nos quais você ramifica — intenção, área do produto, porte da empresa — com um formato de saída obrigatório, então o nó seguinte nunca recebe um parágrafo onde esperava um valor.
Um cliente que já existe, um formulário preenchido de novo ou um lead que já tem dono não devem ser distribuídos como novos. Consulte antes de decidir, não depois.
Porte da empresa, região, produto e intenção se encontram em uma grade que o time comercial edita — a regra de distribuição sai de três ferramentas e passa a morar em uma tabela.
Sales-ready, nurture, or ignore. Each branch is explicit on the canvas, so the answer to "why did this go to nurture" is a path you can point at.
Crie o contato e o negócio no HubSpot, coloque os leads de nutrição em uma sequência do SendGrid e publique os prontos para vendas no canal do Slack que cuida deles.
Devolva a classificação e o link do registro na resposta, para o seu próprio site confirmar o que aconteceu em vez de adivinhar.
O que o fluxo alcança
Um nó Conexão chama um dos 52 provedores prontos, ou qualquer API HTTPS ou JSON para a qual você tenha credenciais. Seis bancos conectam direto. Toda chamada acontece dentro da execução, com as suas credenciais, e cai na mesma trilha do resto dela.
O que muda
O webhook começa a execução e a execução termina o trabalho. Não existe janela de lote entre o formulário e a mensagem no Slack.
Quem cuida do funil edita a grade, testa com envios reais no Sandbox e publica uma versão. Sem chamado, sem deploy, e a versão no ar não muda até essa pessoa mandar.
Abra um lead de seis semanas atrás e veja o enriquecimento que ele recebeu, o caminho que tomou e o que foi gravado onde — inclusive os que, em silêncio, não deram em nada.
Perguntas
De três jeitos. Um nó Webhook de Entrada te dá uma URL para colar na sua ferramenta de formulário, na sua plataforma de anúncios ou no seu site. O seu próprio backend pode fazer um POST no endpoint do fluxo e ler a classificação na resposta. Ou um job agendado varre linhas de um banco ou de um arquivo enviado e roda o fluxo em cada uma delas.
Não. Uma execução é uma rodada de uma versão publicada, do gatilho ao último passo. Oito passos, duas ramificações e três chamadas externas contam como uma execução — e uma ramificação não percorrida não custa nada.
A entrega é retentada seis vezes com intervalos crescentes — imediatamente, depois 5 segundos, 30 segundos, 5 minutos, 1 hora e 23 horas. As retentativas são de graça; um lead que precisou de três tentativas continua sendo uma execução. Se a última falhar, os administradores do workspace recebem um e-mail com o endpoint e o código de resposta.
Quando você quiser
Monte o fluxo no Sandbox, rode seus próprios casos por ele e leia a trilha antes de qualquer coisa chegar a um cliente.