Como conecto a Twilio a um fluxo de decisão?
Adicione a Twilio como uma conexão no seu workspace, autenticando com HTTP basic auth, com as credenciais que o seu próprio contrato emitiu — a ArboRule chama o provedor no seu lugar e nunca assume um contrato por você. Depois que a conexão existe, qualquer fluxo do workspace pode colocar um nó de Conexão e escolher uma das operações dela. As credenciais ficam na conexão, não no fluxo, então quem cuida da política usa a Twilio em uma decisão sem nunca ver o segredo.
Dá para testar a Twilio sem tocar em produção?
A Twilio expõe um host só para os dois ambientes, então não existe um sandbox separado para apontar. As execuções de teste continuam rodando no Sandbox e ficam registradas à parte no histórico de decisões, mas a chamada vai para o mesmo lugar que a de produção — então proteja isso com credenciais de teste, limites de taxa ou dados seus.
O que um fluxo pode chamar na Twilio?
4 operações, incluindo “Enviar um SMS”, “Checar o status de entrega”, “Listar mensagens para um número”. Cada uma é um passo que você coloca no editor e mapeia nos campos que suas regras leem, e a maioria dos fluxos começa por “Enviar um SMS”. A lista vem do mesmo manifesto que o motor usa para fazer a chamada, então esta página não consegue descrever uma operação que o produto não tem.
Em que ponto de uma decisão a Twilio deve ser chamada?
Avisar uma pessoa faz parte da decisão, e não é um detalhe posterior: a mensagem sai do próprio fluxo, no ponto em que o fluxo decidiu que ela se justificava, carregando a mesma versão e a mesma trilha do resultado que a disparou.